展商赢得展会观众信任的6大方法

帝盟展览   2014-11-18

为什么成千上万的B2B网站买家参加形形色色的商业展会,而不是直接进行网上交易呢?这是因为他们想面对面的和您的公司进行接触,亲身体验贵公司的服务态度。因此为了让您的公司是足够值得信赖的,帝盟展览介绍您六种方法:
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1. 让您的员工给予展会观众足够的重视:
这点可能很难让人相信,但大多数的展会观众走进一个展位时,都很容易被展商人员所忽视,这种行为往往会激怒展会观众。如果他们走进您的展位时,您忽略了他们,那么您们将很难成为客户,因为任何人都不喜欢被忽略。

2. 让您的员工和来访者进行眼神的交流
展会观众是很少积极主动跟您沟通的,因此您要让您的展位员工给予展会观众足够的重视,包括对话时要看着他们的眼睛,当然这些展会观众也不需要您一直盯着他们,您只需要让其感受到您对他的重视就ok了。这样反过来,他们也会重视您。(相关阅读:《培训展台工作人员的5个要点》)

3. 让您的员工学会倾听
先听听每个访客参加此次展会的目的是什么,然后再进行沟通。不要上来就盲目的介绍说一大堆,这会让访客感到不舒服。

4. 让您的员工尽可能的熟悉自己的产品
互联网上加快了商品信息的传播,今天的展会观众也比以往任何时候都更聪明。所以,如果您的展台工作人员缺乏专业的产品和行业知识,不能有效地回答访客提出的问题,那么访客是很容易流失而进入竞争对手那里。

5. 聘请品牌大使,而不是展台辣妹
一个自信,友好,懂行的展台工作人员能与买家创建更多的合作机会。展台辣妹只会损害您展位的形象,许多高层决策者对展位辣妹的印象也是不好的。你还可以为品牌宣传在展会上邀请明星代言做品牌大使,这也比展台辣妹好。

6. 设计简洁,布置井然的展位
展会观众往往是通过了解你的展位来迅速判断你的公司的。展位设计能快速体现你对客户的价值吗?展位能增强你是一个值得合作的公司的印象吗?如果你的展位看起来凌乱而破旧,就会大大降低你公司的可信度。(相关阅读:《展览展台设计的3个要点》)

品牌的目标是建立与买家的信任。如果他们相信你符合他们的价值和需求,并能始终如一地履行这一承诺,那么他们将和您合作并且给予认可。请确保您的展会展台和工作人员做到以上的六点。