在展会上专注现有客户

帝盟展览   2016-07-15

如果你正在参加一个展会,你可能会想各种各样的想法,来满足你的新客户,或者开发新客户。虽然这可能是企业参见展会的主要原因,但是也不要忽视你现有的客户。

为什么现有的客户不应该被忽视
保持现有的客户快乐是保持你的业务增长非常有效的方法之一。专注于处理现有的客户,可能他会成为回头客,此外,不管是展会上还是展会外,他们都可以对你的产品给到比较好的反馈和建议。同时,他们可能会给你推荐更多的潜在客户。与现有的客户保持较好的关系,这对你是很有帮助的。

现有的客户比新客户更有价值吗
为什么企业更专注现有客户?一句话:销售更多产品。一项研究表明,在所有的行业中,向现有的客户销售产品的成功几率是60%—70%。如果你想增加销售额,向现有客户推销一个新产品的成功率更高。
你是否在寻找削减参见展会的费用?可是你知道吗,客户保留率增加2%跟削减10%的公司运营成本的效果是差不多的?可见,现有客户去展会,到你的展位上有多大的意义。

珍惜你的客户
现在,你知道如何对待你的客户是多么重要。那如何能让他们知道你对他们很重视呢?这并不难。如果可以的话,当他们参加展会,来到你的展位上,用一些方式欢迎他们。让他们觉得参加展会很有存在感。

在展会上,当你试图与现有客户和新客户交谈时,要做到一个平衡。确保新老客户都能在展会上有很好的关注。

更多展会信息请继续关注帝盟官网