展台工作人员必备技能

帝盟展览   2016-09-27

在与观众沟通的过程中,最核心的角色就是您的展台工作人员。他们的工作态度,礼仪,专业知识和肢体语言都对您的展会起了很大作用。如果您随便从您的销售队伍中选择几个人去参加展会肯定不是最佳的方法。展会的重点不是为了现场签单,而更多是为了吸引潜在客户获取线索,便于下一步的行动。因此,在展台工作人员的选择和培训上,要慎重!

这边为您列出以下几个点,在选择和培训您的展台工作人员时可以用到:

1.第一印象
观众通过您的展台的开始几秒钟至关重要,在这几秒内,他们建立起对您的展台的第一印象,这也是打败同期参展的其他展商竞争对手的最佳时机。客户走近的时候,不能只说一句“您好,有什么事?”。知名展览服务商帝盟展览也强调,展会推广要重视提高公司的品牌知名度以及获取客户线索,所以不能一心想在现场成单,更不要向观众喋喋不休地推销。这些都会使客户反感。

2.展台礼仪
展台礼仪对于一个成功的展台来说是必不可少的。建议您选择一些可以代表您的品牌形象的人员。假如您的展台工作人员玩手机的时候正好被观众看到,那么对您的品牌形象肯定是有损失的

3.展会前培训与准备
对于即将参加展会的展台工作人员来说,展前训练至关重要。最佳的方法是为他们准备好简练的文档和资料,完善的文档资料能帮助您在展会时期和展会后期衡量团体表现提供依据,也能查看哪些方面存在不足,方便后期做出改进。

对于从来没有在现场工作过的人员来说,很容易对展会现场环境做出错误的预判。不论展馆如何改变,展台工作人员都应该穿戴恰当的服饰,并且在展会时期合理饮食。
顺便提醒您不要忘记安排轮休,假如团队工作量太大或饮食不规律,他们的关注力就会下降,这也会对您的品牌形象形成负面影响。同时,在展台上准备充足的办公用品也很重要,千万不要出现像别人借东西的现象。

4.练就火眼金睛
展会上什么样的观众都有,有的是真正的客户,有的则是来打酱油的。展台工作人员要能够辨认哪些人是真的有采购意图,哪些人只是是假装有爱好实际上只是是为了拿一个试用品。同时,要让展台工作人员警惕竞争对手出现在您的展台内。

以上的这些方法仅供参考,如果您想了解更多展会观点,请持续关注帝盟咨询!